Les rendez-vous incontournables de Cristalco : deux salons, deux univers !

D’un côté, l’univers épuré de la pharma au CPHI Frankfurt, de l’autre, l’univers sensoriel de la parfumerie au Beautyworld Middle East. Ces deux salons d’envergure internationale sont incontournables pour nos équipes commerciales.

À Francfort, le CPHI, plus grand salon européen dédié à l’industrie pharmaceutique, a réuni plus de 60 000 visiteurs. « Tout le secteur était présent ! Pour notre équipe commerciale, c’est un moment stratégique, » souligne Laura Santini, Responsable commerciale alcool pharma. Notre offre complète y était présentée : PharmEthyl®, PharmaSugar®, PharmaStevial®, ainsi que la solution de régénération d’alcool de Dislaub.

En trois jours, de nombreux rendez-vous ont permis de renforcer les relations avec nos clients. « En pharma, pour des raisons de confidentialité liée à la sensibilité des process, les clients ne peuvent pas toujours recevoir leurs fournisseurs sur site. Le CPHI est donc une occasion en or pour les rencontrer et faire découvrir notre gamme complète », ajoute Laura. Ce salon est aussi l’opportunité d’initier de nouvelles collaborations. Et c’est un succès ! « Grâce à la production du PharmEthyl répartie sur deux de nos distilleries, nous pouvons garantir une sécurité et une fluidité d’approvisionnement. Nous avons un véritable avantage concurrentiel ! »

À l’autre bout du monde, le Beautyworld Middle East attirait, à Dubai, près de 85 000 visiteurs. Ce salon unique offre à la parfumerie une place centrale et réunit des acteurs venus du Moyen Orient, d’Asie et d’Afrique. « Être présents chaque année est indispensable pour faire rayonner Cristalco sur ce marché en pleine croissance », explique Sylwia Depta, Responsable commerciale alcool parfumerie.

Sous le pavillon France, le stand Cristalco a accueilli clients-parfumeurs, clients-distributeurs ainsi que des prospects. « Nos produits sont reconnus comme la garantie d’une qualité supérieure », se réjouit Sylwia Depta. Pourtant, l’équipe le sait bien : avec ces parfumeurs exigeants, la confiance se construit sur la durée. « Nous devons apporter des garanties solides, démontrer nos capacités à livrer l’alcool premium présenté lors du salon et offrir un service irréprochable. Notre savoir-faire en la matière, « made in France », est un gage de fiabilité précieux pour nos clients, actuels et futurs ! », précise-t-elle.

De retour à Paris, le travail continue !

Côté pharma, chaque contact fait l’objet d’un suivi rigoureux : l’homologation peut durer jusqu’à 18 mois avant la première commande. « Il est essentiel de bien qualifier les prospects pour engager ce long processus », insiste Laura.
Pour la parfumerie, les commandes affluent déjà des clients historiques. « À l’approche du Ramadan, le carnet des commandes bat son plein et notre service des opérations export s’active afin de tenir les délais de la chaine d’approvisionnement complexe. » explique Sylwia.

Ces deux salons ont permis de consolider nos liens avec clients, agents et distributeurs locaux, et de faire rayonner notre expertise dans des univers aussi stratégiques que différents : pharma et parfumerie.

Et l’équipe se prépare déjà pour le salon In Cosmetics, lieu d’échanges avec les clients Français et Européens, qui se tiendra à Paris en avril prochain !

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